La automatización de redes basada en IA será la principal prioridad de inversión e implementación para las empresas de telecomunicaciones este 2026, según un nuevo…
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Etiqueta: telecomunicaciones
CRC publica el Monitoreo de Tendencias 2025
La Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) publicó el Monitoreo de Tendencias – Edición 2025, un análisis integral que identifica las principales transformaciones tecnológicas, industriales…
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Con fibra óptica y 5G, Claro fortalece la conectividad en el Chocó
Claro conectó a Quibdó a su red de fibra óptica con una inversión superior a USD 10 millones. El proyecto fortalece la red móvil y…
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JetSMART y Tigo presentan beneficios de hasta el 35% en tiquetes aéreos
Del 15 de noviembre al 15 de diciembre, los clientes de Tigo podrán acceder a descuentos exclusivos en vuelos operados por la aerolínea. JetSMART Airlines…
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La CRC se pronuncia luego de la decisión de la SIC sobre la integración TIGO-UNE y MOVISTAR
Tras la decisión de la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) de autorizar la integración empresarial de TIGO-UNE – Movistar, sujeta a condicionamientos, la Comisión…
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Tigo se conecta con más de un millón de pasajeros al día en el Metro de Medellín
Tigo instaló cinco islas de atención en las estaciones Aguacatala, San Antonio, Acevedo, San Javier y La Estrella. La llegada de Tigo al Metro de…
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Swift móvil aumenta la competencia en Colombia: anuncia descuentos de hasta el 50% en sus planes
En un momento en el que el mercado de las telecomunicaciones en Colombia vive una creciente presión competitiva, Swift Móvil, uno de los operadores más…
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Claro Colombia mejora la accesibilidad en su web para personas con daltonismo, dislexia y baja visión
Claro Colombia anunció la incorporación de nuevas funcionalidades en su sitio web https://www.claro.com.co, orientadas a mejorar la accesibilidad para personas con daltonismo, dislexia, baja visión y…
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La automatización en atención al cliente: lecciones aprendidas en el camino
La atención al cliente ha evolucionado drásticamente en las últimas décadas. Si hace unos años, las empresas confiaban en el modelo tradicional de call centers,…
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Los datos, el nuevo activo estratégico que redefine el modelo de negocio de las telcos
Presionadas por la baja rentabilidad y los cambios tecnológicos, las empresas de telecomunicaciones convierten la gestión avanzada de datos en su principal motor de eficiencia,…
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