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Las empresas de servicios públicos en América Latina enfrentan el reto de garantizar acceso equitativo, sostenible y eficiente a servicios esenciales como electricidad, agua y…
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La automatización en atención al cliente: lecciones aprendidas en el camino
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Cómo las ciberamenazas ponen en peligro los sistemas de agua y qué se debe hacer para protegerlos
En lo que va de 2025, el sector de la energía y los servicios públicos (incluido el agua) ha sufrido un promedio de 1872 intentos…
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Hernando Parrott, Presidente para Norteamérica de Open International. Con el objetivo de responder a los retos de las empresas de servicios públicos que buscan ofrecer…
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5 iniciativas clave para convertirse en una ‘Utility Digital’
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