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Etiqueta: chat

Tendencias

¿Por qué WhatsApp es el rey del chat en Colombia?

Technocio 5 julio, 2026 chatcomunicación en la nube basada en inteligencia artificialcomunicaciones digitalesInfobipWhatsApp

Con un alcance que ya abarca a tres de cada cuatro personas en el país, el uso de esta aplicación representa una infraestructura digital indispensable…

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Tendencias

Por estas razones WhatsApp Channels está cambiando la forma de comprar

Technocio 10 enero, 2024 chatcompras onlineComunicación en LíneaInfobipmarketingMensajería instantáneaplataforma omnicanalWhatsApp Channels

Los nuevos canales de WhatsApp están convirtiéndose en una herramienta infalible para el sector retail, en un momento donde el país ha dado un vuelco…

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Tendencias

Novedades sobre los mensajes de voz en WhatsApp

Technocio 30 marzo, 2022 chatconversacionesMark Zuckerbergmensajeríamensajes de vozredes socialesWhatsApp

Mark Zuckerberg anunció que los usuarios de WhatsApp envían 7 mil millones de mensajes de voz diarios en promedio. Asimismo anunciará una serie de nuevas…

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Tendencias

Empresas que apuestan por la economía de las experiencias toman el liderazgo

Technocio 1 febrero, 2022 AvayaAvaya OneCloud CCaaSCentros de Contactochateconomía de las experienciasmensajeríavideoVoz

En la actualidad es esencial que las organizaciones brinden a los empleados las herramientas e información necesaria para ‘sorprender’ a los clientes. Desarrollar la lealtad…

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Gadgets Gaming Tecnología

¿Qué hacer y qué no al jugar online?

Technocio 22 septiembre, 2021 chatconsejosgamersgamingHPHyperXJugar onlinePartidos en Línearecomendacionesvideojuegos

Quien ha jugado online seguro en más de una ocasión ha tenido charlas en las que recurre a algunas palabras que pueden ser ofensivas para…

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Tendencias

Avaya y Microsoft anuncian alianza

Technocio 21 septiembre, 2021 AvayaAvaya OneCloud CPaaSchatcolaboracióncomunicacionesMicrosoftMicrosoft AzureSMSvideoVoz

Las empresas amplían su escala y alcance con la colaboración global. Avaya anunció una relación estratégica con Microsoft para crear un poderoso set de soluciones…

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Tendencias

Kalley Móvil le apuesta a tener 500.000 usuarios activos para 2023  

Technocio 24 agosto, 2021 app Kalley MóvilArma tu PaquetechatFacebookKalley MóvilplanesSim Cardstelefonía móvilWhatsApp

Kalley Móvil espera un incremento del 40% de los usuarios a diciembre de 2022. En kalleymovil.com.co y su app Kalley Móvil se pueden armar paquetes…

Ver más Kalley Móvil le apuesta a tener 500.000 usuarios activos para 2023  
Tendencias

Instagram DM se integra con Zendesk

Technocio 14 junio, 2021 APIchatcomunicacionesFacebookInstagram DMmensajeríaMessengerZendesk

Facebook ha lanzado la API de Messenger para Instagram, la cual facilitará las experiencias de compra, intercambio y servicio. A partir de ahora, las empresas…

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Seguridad

Cómo configurar la privacidad y seguridad en Telegram

Technocio 1 junio, 2021 chatconfiguraciónESETmensajeríaprivacidadSeguridadTelegramverificación

ESET Latinoamérica analiza cuáles son las principales funciones de privacidad y seguridad que ofrece Telegram y cómo configurarlas. A partir de la última actualización de las…

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Tecnología

Canales de atención virtual, efectivos y seguros para los usuarios Samsung

Bruce Garavito 11 marzo, 2021 Canales de Atención VirtualchatContact CenterdigitalizaciónSamsungSoporte remotousuariosVideo Chat

Por la seguridad que ofrecen y la optimización de tiempos y procesos, los canales de  atención virtual contribuyen a una óptima atención a los usuarios.…

Ver más Canales de atención virtual, efectivos y seguros para los usuarios Samsung

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Bruce Garavito – Director

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