Según el informe “Navegando la experiencia del cliente en la era post pandemia” de Infobip, la mayoría de las personas han tenido una experiencia positiva…
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Etiqueta: Bots
¿Cómo mantenerse seguro a través de la migración 5G?
La realidad del 5G se acerca cada vez más, pero ¿cómo afrontar los retos de seguridad para una nueva arquitectura? Por: Brian Trzupek, vicepresidente senior…
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Consumidores esperan que máquinas inteligentes se encarguen de sus actividades cotidianas en 2030
Ericsson presentó este y otros hallazgos en su encuesta anual 10 Hot Consumer Trends 2030. La encuesta se aplicó a 7,627 usuarios frecuentes de tecnología…
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La transformación de los servicios financieros en la era post-covid
Por: Juan Santiago Guzmán, country manager para la Región Andina, VMware Habilitar nuevos canales de atención para los clientes, con el uso de bots, transacciones…
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AWS añade soporte en español latinoamericano para su servicio de Machine Learning, Amazon Lex
Proveer de soluciones prácticas de Machine Learning a desarrolladores y empresas para construir fácilmente aplicaciones sofisticadas en conjunto con sus servicios de Inteligencia Artificial, es…
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Bots para resolver las consultas de los clientes y aumentar las ventas este fin de año
Un estudio de Aivo señala que 86% de esas solicitudes se pueden zanjar gracias a la IA conversacional Los hábitos, preferencias y expectativas de los…
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¿Cómo se transformaron las comunicaciones digitales en la última década?
La transformación en las comunicaciones digitales no ha parado durante los últimos 10 años. Lo que hoy funciona o utilizamos quizás era algo imposible unos…
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IA conversacional: la fórmula que resuelve el 86% de las consultas y aumenta las ventas
Un estudio de Aivo analizó el impacto del uso de soluciones automatizadas en consumidores y empresas de comercio electrónico Los hábitos, preferencias y expectativas de…
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Tecnología RPA: automatización al servicio del negocio
Hoy en día los procesos de negocio no pueden perder eficiencia, y la tecnología está para potenciarlos. En este marco se encuentra la automatización robótica…
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El fraude publicitario en instalación de apps cae 30% a nivel global
Una mayor conciencia y una protección robusta han reducido la tasa de fraude en la instalación de aplicaciones a 13.2%, unos 1600 millones de dólares.…
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