Las empresas en Colombia están migrando del call center al comercio conversacional en WhatsApp, donde la IA convierte cada chat en ventas, servicio y fidelización.…
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Etiqueta: Call Center
Emergia ofrece 500 vacantes
La empresa ofrece 400 puestos de trabajo en Bogotá, Medellín y Manizales, y 100 más para personas bilingües en la capital antioqueña. Los cargos requeridos…
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Grupo emergia tiene 800 vacantes
Las vacantes están abiertas en las ciudades de Manizales, Bogotá, Barranquilla, Pereira, Medellín, Bucaramanga y Cali. Los interesados podrán iniciar su proceso de selección a…
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Apex América llegó a Colombia
Con una inversión de aproximadamente 10 millones de dólares, la multinacional Apex América incursiona en el mercado colombiano de las BPO. Con 17 años en…
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Sitel Group se reinventa ante la crisis
Sitel Group, compañía especializada en gestión de relaciones con el cliente, que lleva 23 años de experiencia en Colombia y tiene presencia en más de…
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Servicio Samsung, desde la comodidad de su casa
Si necesita ayuda en la configuración de sus dispositivos, información previa a la compra y asesoría, no se preocupe. Samsung pone a su disposición canales…
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Tendencias 2020: Las tecnologías que impulsan una verdadera experiencia omnicanal
La fuerte necesidad que existe hoy en día de estar presente en todos los canales posibles tales como tienda física, eCommerce, apps móviles, call center…
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Servicio al cliente, un factor diferencial de Samsung
Samsung cuenta con canales de servicio en línea, telefónicos y presenciales para brindar ayuda y soporte técnico a los usuarios de equipos Galaxy. El excelente…
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