En esta época en donde la inteligencia artificial ha puesto a la ciberseguridad en el foco de la conversación, las compañías están enfrentando un panorama de amenazas digitales cada vez más dinámico. En este contexto, el Mes de la Ciberseguridad, es propicio, para poner el foco en la protección de datos, sistemas e infraestructuras capaces de enfrentar estas vulnerabilidades. Las organizaciones, empiezan a plantear una pregunta menos habitual y cada vez más relevante para la alta dirección: ¿cuánto podría costarle al negocio que uno de esos riesgos se materialice?
La pregunta refleja un cambio en la manera en que las empresas están entendiendo su exposición digital. Durante años, la gestión de la ciberseguridad se ha apoyado principalmente en indicadores técnicos como el número de vulnerabilidades, activos expuestos, alertas, controles de seguridad o niveles de severidad. Aunque estos parámetros continúan siendo fundamentales para los equipos especializados, no siempre permiten dimensionar las consecuencias de un incidente desde la perspectiva del negocio.
Hoy, la discusión empieza a trasladarse de “qué tan vulnerable somos” o “qué impacto podría tener esa exposición”. De acuerdo con TrendAI™, esta brecha está impulsando una evolución hacia la Cuantificación del Riesgo Cibernético (Cyber Risk Quantification o CRQ), un enfoque que busca traducir la exposición técnica de una organización a escenarios de probabilidad e impacto financiero.
“Proteger una organización no consiste únicamente en identificar ataques o corregir vulnerabilidades; también implica entender cuáles de esos riesgos pueden tener consecuencias relevantes para el negocio. Cuando podemos traducir una exposición técnica a un posible impacto financiero, la conversación llega a un nivel mucho más estratégico”, explica Samuel Toro, Head of Sales para la región norte de Latinoamérica en TrendAI™.
De cientos de vulnerabilidades a decisiones de negocio
La posibilidad de cuantificar el riesgo también modifica la conversación sobre prioridades. Una organización puede tener cientos de vulnerabilidades pendientes de remediación, pero la cantidad por sí sola no indica cuáles podrían representar el mayor impacto para el negocio. Incorporar una dimensión financiera permite comparar escenarios y analizar qué acciones pueden contribuir a reducir una mayor proporción de la exposición.
No obstante, cuantificar el riesgo no significa simplemente asignarle una cifra a una vulnerabilidad. Una cifra sin contexto puede generar tantas preguntas como respuestas: ¿de dónde salió?, ¿qué variables se tuvieron en cuenta?, ¿qué tan actualizados están los datos? y, sobre todo, ¿qué tendría que cambiar para reducir ese riesgo?
Por esta razón, la transparencia en la metodología se vuelve tan importante como el resultado. Para que una cuantificación sea útil en la toma de decisiones, los equipos necesitan entender no solo el posible impacto financiero, sino también los factores que contribuyen a ese resultado y las acciones que podrían modificarlo.
El riesgo y la medición cambian
Otro desafío de los modelos tradicionales está relacionado con la velocidad a la que cambia el entorno digital. Nuevos activos se incorporan constantemente, las configuraciones cambian, los controles pueden perder efectividad y las amenazas evolucionan.
Una cuantificación financiera solo es tan relevante como los datos que la sustentan. Si la información utilizada corresponde a una fotografía desactualizada de la organización, el resultado puede perder valor precisamente en un entorno donde el riesgo está cambiando de manera continua.
En este sentido, las aproximaciones modernas de CRQ buscan incorporar información del entorno real y actualizar la visión del riesgo de manera más dinámica, conectando diferentes fuentes de información para ofrecer un contexto más completo sobre la exposición de una organización.
La ciberseguridad debe hablar el mismo idioma del negocio
La evolución también responde a una brecha histórica entre las áreas de seguridad y la alta dirección. Mientras los equipos técnicos necesitan conocer vulnerabilidades, controles y amenazas para actuar, los líderes empresariales deben tomar decisiones sobre inversión, continuidad, seguros y asignación de recursos.
La cuantificación del riesgo busca proporcionar un punto de conexión entre ambas perspectivas: traducir información técnica a un lenguaje que permita incorporar el riesgo cibernético dentro de conversaciones más amplias sobre el negocio.
“La ciberseguridad necesita ser entendida como parte de la gestión integral del riesgo empresarial. El objetivo no es reemplazar los indicadores técnicos, sino darles contexto y conectarlos con las decisiones que se toman en otros niveles de la organización”, agrega Toro.
Este cambio adquiere especial relevancia en un momento en que la superficie digital de las organizaciones continúa expandiéndose y los incidentes cibernéticos pueden tener consecuencias que trascienden los sistemas tecnológicos y alcanzan la operación, las finanzas y la continuidad del negocio. La conversación empresarial puede ir más allá de la pregunta sobre cómo protegerse de un ataque. El siguiente desafío es entender qué riesgos representan una mayor exposición para el negocio, cuánto podrían costar y qué decisiones pueden contribuir a reducirlos.