En el país crece la implementación de la inteligencia artificial como herramienta de la competitividad empresarial. El 16 de abril se realizó en Bogotá el evento La IA aplicada a las organizaciones, en el que líderes de áreas de tecnología de sectores clave, compartieron sus experiencias y aprendizajes.
Aunque es un hecho que la IA ya es parte de la vida diaria de muchas empresas colombianas, la banca, el sector energético y la salud son tres de las industrias que mejor vienen optimizando su potencial en el país. Esta es una de las conclusiones del encuentro La IA aplicada a las organizaciones, un evento en el que los directores de tecnología de algunos de las más importantes organizaciones empresariales del país compartieron experiencias reales de sus implementaciones, y dieron a conocer sus principales modelos de éxito y aprendizajes, con la aplicación de estas tecnologías.
Este certamen, convocado por Colsof, y el cual hace parte de su serie de eventos itinerantes IT Talks, que también se realizarán en las ciudades de Barranquilla, Medellín y Cali, se lleva a cabo alrededor del país con la idea de abrir espacios de transferencia de conocimiento de alto impacto, teniendo en cuenta que la inteligencia artificial ha dejado de ser una promesa novedosa para convertirse en el motor de resultados para muchas organizaciones.
“A través de esta serie de encuentros con los que estamos recorriendo las regiones del país, tenemos la oportunidad de conocer y compartir los desafíos técnicos, los aprendizajes estratégicos y las experiencias tangibles de diferentes organizaciones colombianas tras la toma de decisiones clave al enfrentar la implementación de la IA en muchos de sus procesos”, asegura Ricardo Rodríguez, gerente de Colsof, empresa nacional especializada en la integración de soluciones tecnológicas de valor, infraestructura de TI y transformación digital.
En el evento de Bogotá, que se realizó el pasado 16 de abril, participaron Edgardo Arrieta, Chief Information Security Officer de Geopark, Bryan Montoya, director de Analítica Avanzada del Banco de Occidente, y Arnulfo Villalba, gerente de Tecnología de Compensar Salud, así como representantes de los fabricantes, quienes compartieron sus experiencias y analizaron el tema desde los resultados y los casos de éxito al interior de sus empresas.
Entre las conclusiones más importantes se destacó el hecho de volver a lo básico y poner como centro a las personas y sus conocimientos orgánicos de los procesos de tal manera que la tecnología ayude a dinamizar el trabajo, pero siempre después de entender, comprender, debatir y pulir cada insumo de información con total responsabilidad, antes de entregarlo a los procesos automatizados.
Así mismo se habló de la importancia de implementar políticas estrictas de gobernanza, mediante comités tácticos y éticos, en cabeza de líderes idóneos, y optimizar las cadenas de responsabilidad porque, aunque para el trabajo con la IA todos en la organización pueden aportar, definitivamente solo los mejor capacitados deben tener el control.
De igual manera, se concluyó que a nivel empresarial la IA no es una estrategia sino una capacidad; no es la manera de hacer grandes jugadas sino el método para lograr exitosos casos de uso; no son los datos que la organización cree tener, sino los que debe tener, y en conclusión dejó la idea de que la clave no es la velocidad porque la IA es un viaje único para cada organización, teniendo en cuenta su propio ritmo y sus desafíos específicos.
El evento de Colsof en Bogotá evidenció que la inteligencia artificial dejó de ser una promesa para convertirse en una capacidad estratégica que ya está transformando procesos y resultados en sectores clave de la economía colombiana. Las experiencias compartidas demostraron que su implementación requiere no solo innovación tecnológica constante, sino también cambios organizacionales profundos, siempre con las personas en el centro de las decisiones.