El Grupo Aval se convierte en pionero en ofrecer este servicio para sus más de 17 millones de clientes y 340 mil empresas en el país.
Grupo Aval anunció que todas sus entidades financieras —Banco de Bogotá, Banco de Occidente, Banco Popular, Banco AV Villas y dale!— ya cuentan con la funcionalidad para realizar pagos y transferencias a través de WhatsApp, integrada al sistema de pagos inmediatos Bre-B del Banco de la República.
Con esta habilitación total, los usuarios pueden enviar dinero al instante, de forma segura, interoperable y sin costo, simplemente iniciando una conversación en el canal oficial de WhatsApp® de su entidad y escribiendo el nombre del contacto y el monto a transferir.
“La habilitación en todas las entidades del Grupo Aval consolida nuestro liderazgo en la modernización del ecosistema financiero del país. Esta funcionalidad refleja nuestra apuesta por soluciones fáciles, seguras y cercanas a las personas. Bre-B y los pagos por WhatsApp® permiten que mover dinero sea tan natural y rápido como enviar un mensaje”, afirmó María Lorena Gutiérrez, presidente de Grupo Aval.
Falcao, embajador del Grupo Aval para enseñar a usar los pagos por WhatsApp
Como parte del lanzamiento, Grupo Aval presentó su concepto de campaña “La transferencia que cambió el juego es pasar plata por WhatsApp®”, en el que Radamel Falcao García actúa como embajador. Su rol será acompañar la pedagogía para que los colombianos aprendan a usar este nuevo servicio, explicando cómo realizar pagos y transferencias desde WhatsApp® de manera fácil, inmediata y gratuita hacia cualquier entidad conectada al sistema interoperable Bre-B.
¿Cómo funciona?
Para comenzar a usar la funcionalidad, el usuario debe:
- 1. Activar el servicio una sola vez desde la App de su entidad del Grupo Aval.
- 2. Registrar sus contactos favoritos en la agenda de llaves.
- 3. Escribir al WhatsApp® oficial del banco y seguir las instrucciones para realizar la transferencia en un formato conversacional.
Gracias a Bre-B, todas las operaciones se procesan de manera inmediata, con los más altos estándares de seguridad y respaldo de las entidades del Grupo Aval.
Con este despliegue, Grupo Aval reafirma su compromiso con soluciones que simplifican la experiencia financiera, impulsan la interoperabilidad y habilitan nuevas formas de interacción digital para millones de colombianos.

