El estudio Travel Proud 2026 de Booking.com revela que la seguridad, el respeto por los derechos humanos y el compromiso real con la inclusión influyen cada vez más en las decisiones de viaje de la comunidad LGBTQIA+.
Viajar ya no consiste únicamente en encontrar un destino atractivo o una buena oferta. Para la comunidad LGBTQIA+, la posibilidad de sentirse segura y expresar su identidad libremente se ha convertido en un factor decisivo al momento de planear un viaje. Así lo revela el estudio Travel Proud 2026 de Booking.com, según el cual el 79% de las personas viajeras LGBTQIA+ en Colombia afirma que prioriza destinos donde pueda ser quien es al 100% en espacios públicos.
Los resultados reflejan una transformación en la forma de elegir dónde viajar. Hoy, además de factores tradicionales como el presupuesto o las actividades disponibles, el contexto social y el respeto por la diversidad son elementos que influyen directamente en la decisión de compra.
De hecho, el 62% de las personas encuestadas asegura que está dispuesto a elegir destinos reconocidos por su historial progresista en materia de derechos humanos, incluso si representan un mayor costo. Al mismo tiempo, el 51% afirma que no visitaría un país o destino si existen noticias recientes sobre violencia contra personas LGBTQIA+, independientemente de la legislación vigente.
La legislación también influye en las decisiones de viaje. Casi la mitad de quienes participaron en el estudio (47%) asegura que no viajaría a un país que tenga leyes contra las personas LGBTQIA+, sin importar qué tan seguro sea para los turistas, mientras que 46% evitaría destinos que recientemente hayan sido noticia por aprobar legislación anti-LGBTQIA+.
Los datos también muestran que la autenticidad pesa más que el atractivo del destino. Solo una de cada cuatro personas (25%) estaría dispuesta a ocultar su identidad en público para conocer un lugar que siempre ha querido visitar, lo que evidencia que la posibilidad de viajar siendo quien se es resulta cada vez más importante.
La inclusión también influye al momento de reservar alojamiento
Las expectativas de la comunidad LGBTQIA+ no terminan al elegir un destino. La investigación muestra que la forma en que un alojamiento demuestra su compromiso con la inclusión también influye en la decisión de reserva.
Según el estudio, el 60% considera que las prácticas sociales y ambientales de un alojamiento son tan importantes como su compromiso con la acogida de personas LGBTQIA+, mientras que 46% investiga cómo trata ese alojamiento a sus colaboradores LGBTQIA+ antes de reservar.
Asimismo, 55% manifiesta sentirse más seguro reservando en cadenas internacionales, al asumir que cuentan con políticas estandarizadas contra la discriminación. Por otro lado, 33% afirma que evita activamente alojamientos que solo comunican su apoyo a la comunidad durante el Mes del Orgullo, pero que no mantienen un compromiso durante el resto del año, una señal de que la autenticidad y la coherencia son cada vez más valoradas por quienes viajan.
En este contexto, Booking.com continúa impulsando iniciativas que contribuyan a una experiencia de viaje más inclusiva. A través de Travel Proud, su programa gratuito de capacitación en hospitalidad inclusiva para alojamientos, la plataforma busca apoyar a sus establecimientos asociados para que todas las personas se sientan bienvenidas, sin importar de dónde vienen, a quién aman o cómo se identifican. Esta iniciativa forma parte del compromiso de la plataforma de hacer que descubrir el mundo sea más fácil para todas las personas.
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