A medida que las relaciones y las interacciones digitales evolucionan, también lo hacen las tácticas utilizadas por los ciberdelincuentes.
Con motivo del Día del Amor y la Amistad, celebrado en Colombia el próximo 19 de septiembre, Norton alerta a los consumidores para que refuercen medidas ante las estafas románticas, un tipo de fraude en línea que se aprovecha de las emociones y la confianza para engañar a las víctimas y obtener dinero o información confidencial.
Las plataformas de citas y las redes sociales han transformado la forma en que las personas se conocen y construyen relaciones hoy en día. Al mismo tiempo, los avances tecnológicos y el crecimiento de la inteligencia artificial han dado lugar a nuevas formas de interacción digital. De hecho, el 2026 Norton Insights Report: Artificial Intimacy, publicado recientemente, muestra que las personas están cada vez más abiertas a experimentar nuevas formas de conexión online, como tener una “cita romántica” con una IA. En Colombia, más de tres de cada cinco personas (61%) que utilizan actualmente servicios de citas en línea aseguran que considerarían salir con una IA, mientras que una cuarta parte (25%) cree que es posible desarrollar sentimientos románticos por una. Estos datos reflejan cómo la tecnología continúa redefiniendo las relaciones humanas. Sin embargo, este escenario también crea oportunidades para que los ciberdelincuentes perfeccionen sus tácticas, haciendo que las estafas sean cada vez más sofisticadas y convincentes.
“Uno de los principales desafíos ante las estafas románticas es que rara vez ocurren de forma inmediata. Los delincuentes invierten tiempo en generar confianza y crear una conexión emocional con sus víctimas. Cuando existe un vínculo afectivo, es común que las personas bajen la guardia y pasen por alto señales de alerta, lo que facilita la acción de los estafadores. Por eso, es fundamental mantener una postura crítica y actuar con cautela al interactuar con personas desconocidas en línea”, explica Fernanda Palomino, Líder de Comunicación en Seguridad Digital para América Latina en Norton.
Aunque cada caso es diferente, existen algunas señales de alerta comunes. Los estafadores suelen evitar las videollamadas o los encuentros presenciales, utilizan fotos tomadas de internet, mantienen perfiles con poca actividad o información limitada y muestran un comportamiento excesivamente intenso (love bombing), intentando acelerar rápidamente la relación. Además, las solicitudes de dinero o de información personal se encuentran entre los indicios más frecuentes de fraude.
Para reducir los riesgos de caer en este tipo de estafas, los especialistas de Norton recomiendan:
• Activar la autenticación de dos factores en aplicaciones, plataformas de citas y redes sociales.
• Configurar las opciones de privacidad de los perfiles y analizar cuidadosamente las solicitudes de conexión.
• Evitar compartir información personal sensible o utilizar el nombre completo en perfiles públicos.
• Desconfiar de personas que intentan acelerar excesivamente la relación o que buscan trasladar la conversación a otras plataformas de inmediato.
• Nunca enviar dinero ni compartir información financiera o datos sensibles con alguien conocido únicamente por internet.
• Realizar una búsqueda inversa de las fotos del perfil para comprobar si aparecen asociadas a otros nombres o cuentas.
• Desconfiar de emergencias o solicitudes urgentes que surjan después de haber generado confianza, especialmente si involucran dinero, viajes o problemas personales.
• Compartir la situación con alguien de confianza, ya que una perspectiva externa puede ayudar a detectar inconsistencias o señales de alerta que podrían pasar desapercibidas.
A medida que continúa creciendo el uso de plataformas digitales para establecer relaciones, la concientización sobre estos riesgos es fundamental para evitar fraudes y proteger la información personal.
Herramientas de ciberseguridad como Norton 360 con detección de estafas impulsada por IA y los planes avanzados de Norton VPN y Norton Mobile Security ayudan a proteger a los usuarios de aplicaciones de citas, bloqueando enlaces de phishing, detectando estafas en tiempo real y protegiendo la información personal en todos los dispositivos.